Privacy Policy

suptavola.it si impegna a garantire la protezione dei tuoi dati personali. In questa informativa sulla privacy ti spieghiamo in che modo raccogliamo, gestiamo e proteggiamo le tue informazioni in conformità al Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR – Reg. UE 2016/679).

Chi è il titolare del trattamento?

Il responsabile del trattamento dei dati personali è:

NGN MEDIA d.o.o.
Ulica 15. maja 10b
6000 Koper - Capodistria
Slovenia
Tax ID: SI96831715

Quali dati raccogliamo?

Durante l’utilizzo del nostro sito possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi: nome, cognome, email, telefono.
Dati di spedizione e fatturazione: indirizzi, codice fiscale o partita IVA.
Dati di pagamento: gestiti tramite fornitori sicuri (non memorizziamo i dati delle carte).
Dati tecnici di navigazione: IP, browser, sistema operativo, pagine visitate.
Informazioni da cookie: preferenze e comportamento sul sito. Leggi nella sezione Cookies.

Perché usiamo i tuoi dati?

I dati vengono trattati per i seguenti scopi:

Gestione degli ordini: spedizioni, fatturazione, pagamenti.
Assistenza clienti: richieste, resi, garanzie.
Marketing (previo consenso): invio di offerte, newsletter e promozioni.
Ottimizzazione del sito: analisi dell’esperienza utente e miglioramenti tecnici.
Obblighi di legge: adempimenti fiscali e normativi.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento avviene legalmente sulla base di una o più delle seguenti condizioni:

Contratto: per l’evasione degli ordini (Art. 6.1.b GDPR).
Consenso: per comunicazioni promozionali (Art. 6.1.a GDPR).
Obbligo legale: adempimenti contabili e fiscali (Art. 6.1.c GDPR).
Interesse legittimo: miglioramento dei servizi (Art. 6.1.f GDPR).

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Dati relativi agli acquisti: 10 anni (per obblighi fiscali).
Dati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso.
Dati di navigazione: 12 mesi per analisi statistiche.

Con chi condividiamo i tuoi dati?

I tuoi dati non vengono venduti o affittati. Possiamo condividerli solo con:

Fornitori di pagamento: come PayPal, Stripe, Klarna.
Servizi di spedizione: come DPD e partner logistici.
Partner IT: per la gestione tecnica del sito.
Autorità competenti: su richiesta legale.

Tutti i soggetti terzi rispettano gli standard GDPR.

I tuoi diritti secondo il GDPR

Hai diritto a:

Accedere ai tuoi dati personali.
Richiedere la rettifica o aggiornamento dei dati.
Chiedere la cancellazione (quando possibile legalmente).
Limitare il trattamento in casi specifici.
Opporti al trattamento per marketing o profilazione.
Richiedere la portabilità dei tuoi dati in formato strutturato.

Per esercitare i tuoi diritti scrivici a [email protected]

Puoi anche inviare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati se ritieni che il trattamento non sia conforme al GDPR.

Come proteggiamo i tuoi dati?

Adottiamo misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati o usi impropri, tra cui:

Connessioni criptate (SSL) per le transazioni.
Accesso ai dati consentito solo al personale autorizzato.
Monitoraggio continuo dei sistemi e backup regolari.

Trasferimento di dati al di fuori dell’UE

Se necessario, i dati possono essere trattati da fornitori extra-UE (es. Google, PayPal). In tal caso, il trasferimento avviene solo verso paesi con decisione di adeguatezza della Commissione UE o con l’uso di clausole contrattuali standard.

Modifiche a questa informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla regolarmente per restare informato.

Ultimo aggiornamento: 01.06.2025